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In einer Studie soll die Relevanz unrerschiedlicher Produktmerkmale einer Maschine ermittelt werden. In einer qualitativen Vorbefragung wurden insgesamt 13 wichtige Produktmerkmale identifiziert.
Relevante Produktmerkmale:
- Marke
- Aufstellfläche
- Erweiterbarkeit
- Wartungsfreundlichkeit
- Leistung
- Mindestpreis
- Redundante Auslegung
- Zuverlässigkeit
- Sicherheit
- Einstellmöglichkeiten
- Technische Unterstützung
- Aufrüstmöglichkeiten
- Garantieleistungen
In einer Online-Studie wurden den Probanden mehrere Aufgaben mit jeweils unterschiedlichen Produktmerkmalen vorgegeben. Ein Glossar stellte sicher, dass die einzelnen Begriffe klar definiert waren. Eine dieser Aufgaben sah folgendermaßen aus:
