MaxDiff-Beispielaufgabe

Die Nutzenwertberechnung ergab folgendes Ergebnis:

Marke 27
Aufstellfläche 3
Erweiterbarkeit 59
Wartungsfreundlichkeit 84
Leistung 277
Mindestpreis 10
Redundante Auslegung 24
Zuverlässigkeit 571
Sicherheit 27
Einstellmöglichkeiten 54
Technische Unterstützung 80
Aufrüstmöglichkeiten 50
Garantieleistungen 33

Der durchschnittlich zu erwartende Nutzen beträgt 100. Man erkennt, dass die MaxDiff-Methode zu einer klaren Differenzierung der verschiedenen Produktmerkmale führt. Während die Zuverlässigkeit der Maschine als wichtigsten Merkmal etwas das Sechsfache einer durchschnittlichen Attributbedeutung auf sich zieht, hat die Aufstellfläche als unwichtigsten Merkmal nur ein Dreissigstel davon. Der Unterschied zwischen dem wichtigsten und dem unwichtigsten Attribut liegt bei einem Faktor von knapp 200.

Dieses Beispiel entsammt dem Sawtooth-Artikel: Maximum Difference Scaling: Improved Measures of Importance and Preference for Segmentation (Cohen et al., 2003)